מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 8 באוקטובר 2026
מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף כשאתם גולשים באתר yoeldigitalmedia.co.il (“האתר”), למה הוא נאסף, איך הוא נשמר ומה הזכויות שלכם. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א 1981, כולל תיקון 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2025, ובהתאם לעקרונות של תקנות הגנת המידע האירופיות (GDPR). המדיניות כתובה בלשון רבים לשם הנוחות, והיא מיועדת לכל המגדרים.
1. מי אנחנו
האתר מופעל על ידי דורון מדיה, העסק של יואל דורון (“אנחנו”). אנחנו אחראים על המידע שנאסף באתר ומחליטים איך משתמשים בו. לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו במייל yoel@doronmedia.co.il.
2. איזה מידע אנחנו אוספים
מידע שאתם מוסרים לנו
- טופס בקשה לבדיקת שיווק (עמוד /thankyoucheklist): הפרטים שתמלאו בטופס, כמו שם, טלפון, מייל ופרטים על העסק, נשלחים אלינו במייל כדי שנוכל לחזור אליכם. עותק של הפנייה עשוי להישמר גם במערכת ניהול האתר.
- טופס הצ׳קליסט (עמוד /check-list/): השם וכתובת המייל מועברים לרשימת התפוצה שלנו בשירות הדיוור SendFox, כדי לשלוח לכם את הצ׳קליסט ותכנים מקצועיים נוספים.
- טפסים ופניות אחרים: שם, כתובת מייל, טלפון ותוכן ההודעה, כשאתם ממלאים טופס באתר או כותבים לנו.
- רכישה באתר: שם, מייל, טלפון ופרטים לחשבונית. התשלום מתבצע בעמוד מאובטח של ספק הסליקה, ופרטי כרטיס האשראי לא נשמרים אצלנו.
אינכם חייבים על פי חוק למסור לנו מידע. עם זאת, בלי פרטי קשר בסיסיים לא נוכל לחזור אליכם, לשלוח לכם את מה שביקשתם או להשלים רכישה.
מידע שנאסף באופן אוטומטי
- יומני שרת: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, העמודים שנצפו, שעת הביקור והאתר שממנו הגעתם. המידע נשמר אצל חברת האחסון לצורכי אבטחה ותפעול.
- עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות: ראו פירוט בסעיף 9.
באתר פועלים כלי מדידה ופרסום: Google Analytics, Google Tag Manager ו־Google Ads, פיקסל של Meta (פייסבוק ואינסטגרם) ופיקסל של TikTok. הכלים האלה נטענים רק אחרי שתאשרו זאת בבאנר העוגיות.
3. למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לחזור אליכם ולתת לכם את השירות או את המידע שביקשתם.
- כדי לשלוח לכם ניוזלטר ותכנים, רק אם נרשמתם לכך. בכל מייל יש קישור להסרה מהרשימה.
- כדי לטפל בהזמנות, בתשלומים ובחשבוניות, ולעמוד בחובות שלנו לפי דין, כמו שמירת מסמכים לצורכי מס.
- כדי להפעיל את האתר, לאבטח אותו ולשפר אותו.
- כדי למדוד את ביצועי האתר והקמפיינים שלנו ולהציג מודעות רלוונטיות, רק אם הסכמתם לכך.
לא נשתמש במידע למטרה אחרת בלי ליידע אתכם, ואנחנו לא מוכרים מידע אישי.
4. על איזה בסיס אנחנו משתמשים במידע
- הסכמה: כשאתם ממלאים טופס, נרשמים לניוזלטר או מאשרים עוגיות שאינן הכרחיות.
- מתן השירות שביקשתם: כשצריך את המידע כדי לענות לכם, לספק מוצר או להפיק חשבונית.
- חובה לפי דין: כשהחוק מחייב אותנו לשמור מידע מסוים.
- אינטרס לגיטימי: אבטחת האתר, מניעת הונאות ושימוש לרעה, ותפעול תקין.
אפשר לחזור בכם מהסכמה בכל עת. החזרה מהסכמה לא משפיעה על שימוש שנעשה לפני כן.
5. עם מי אנחנו משתפים מידע
אנחנו מעבירים מידע רק לספקים שעוזרים לנו להפעיל את האתר, ורק במידה הנדרשת לשירות שהם נותנים:
- uPress (ישראל): אחסון האתר, יומני שרת, שירותי מטמון והגנה מפני בוטים.
- SendFox (ארה״ב): ניהול רשימת התפוצה ושליחת מיילים.
- Google (ארה״ב ואירלנד): מדידת תנועה ופרסום באמצעות Google Analytics, Google Tag Manager ו־Google Ads, בהסכמתכם.
- Meta (ארה״ב ואירלנד): פיקסל למדידת קמפיינים בפייסבוק ובאינסטגרם, בהסכמתכם.
- TikTok: פיקסל למדידת קמפיינים ב־TikTok, בהסכמתכם.
- ספקי סליקה וחשבוניות (ישראל): Hyp (יעד שריג) לסליקת תשלומים ו־Morning (חשבונית ירוקה) להפקת חשבוניות.
- ספק שירותי המייל שלנו: לקבלת פניות ולמענה עליהן.
- רשויות מוסמכות: רק אם נידרש לכך לפי דין או צו.
חלק מהספקים פועלים מחוץ לישראל, בעיקר בארה״ב ובאיחוד האירופי. העברת מידע כזו נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס”א 2001, ולספקים שמתחייבים לרמת הגנה מתאימה על המידע.
6. כמה זמן אנחנו שומרים מידע
- פניות: עד 24 חודשים מהפנייה האחרונה, אלא אם נוצר בינינו קשר עסקי שמצדיק שמירה ארוכה יותר.
- ניוזלטר: כל עוד אתם רשומים. אחרי הסרה נשמור רק את המידע הדרוש כדי לכבד את בקשת ההסרה.
- הזמנות וחשבוניות: עד 7 שנים, בהתאם לדרישות דיני המס.
- יומני שרת: לפי מדיניות חברת האחסון, בדרך כלל עד כמה חודשים.
- עוגיות: לפי משך השמירה שמפורט בסעיף 9.
בתום תקופת השמירה נמחק את המידע או נשמור אותו באופן שלא מזהה אתכם.
7. הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות יש לכם את הזכויות הבאות:
- עיון: לקבל את המידע ששמור עליכם אצלנו.
- תיקון ומחיקה: לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, וגם לבקש למחוק מידע שאין לנו עוד צורך בו.
- הסרה מדיוור: להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת, דרך הקישור שבכל מייל או בפנייה אלינו.
- חזרה מהסכמה: לבטל הסכמה שנתתם, כולל הסכמה לעוגיות.
אם אתם נמצאים באיחוד האירופי, יש לכם גם זכויות לפי GDPR, כמו הגבלת השימוש במידע, התנגדות לשימוש וקבלת המידע בפורמט נייד.
כדי לממש זכות, כתבו לנו במייל yoel@doronmedia.co.il. נשיב תוך 30 יום. ייתכן שנבקש פרטים כדי לוודא שהבקשה הגיעה מכם. אם לדעתכם לא טיפלנו בפנייה כראוי, אפשר להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.
8. אבטחת מידע
אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז 2017: חיבור מוצפן (HTTPS), הגבלת גישה למורשים בלבד, סיסמאות חזקות, עדכוני תוכנה שוטפים והגנה ברמת השרת. אין אבטחה מושלמת, אבל אם יתרחש אירוע אבטחה חמור נפעל לפי הדין, כולל דיווח לרשות להגנת הפרטיות כשהדבר נדרש.
9. עוגיות (Cookies)
עוגיות הן קבצים קטנים שהאתר שומר בדפדפן שלכם. בכניסה הראשונה לאתר יופיע באנר שבו תוכלו לאשר את כל העוגיות, לדחות את מה שלא הכרחי או לבחור לפי קטגוריות. עוגיות שאינן הכרחיות לא נטענות לפני שתאשרו אותן.
- הכרחיות: נדרשות כדי שהאתר יעבוד ומאובטח. למשל cookieyes-consent, ששומרת את הבחירה שלכם בבאנר למשך 12 חודשים, ועוגיות של מערכת החנות (WooCommerce) ששומרות את סל הקניות. אי אפשר לכבות אותן.
- סטטיסטיקה: Google Analytics (עוגיות _ga ו־_ga_*, עד 24 חודשים), שעוזרות לנו להבין איך משתמשים באתר.
- שיווק ופרסום: Meta (_fbp, עד 3 חודשים), Google Ads (_gcl_au, עד 3 חודשים) ו־TikTok (_ttp, עד 13 חודשים), שמשמשות למדידת קמפיינים ולהצגת מודעות רלוונטיות.
אפשר לשנות את הבחירה בכל עת דרך כפתור העוגייה שבפינת המסך, או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
10. קטינים
האתר מיועד לבני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים. אם אתם הורים וחושבים שילדכם מסר לנו מידע, כתבו לנו ונמחק אותו.
11. קישורים לאתרים אחרים
באתר יש קישורים לאתרים ולשירותים של אחרים, כמו YouTube, Spotify ורשתות חברתיות. מדיניות זו לא חלה עליהם, ומומלץ לקרוא את מדיניות הפרטיות שלהם.
12. שינויים במדיניות
אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה עם תאריך העדכון. אם יהיה שינוי מהותי, נודיע עליו באתר.
13. יצירת קשר
שאלות, בקשות או תלונות בנושא פרטיות: yoel@doronmedia.co.il
הוראות הפרטיות שמופיעות בתקנון הרכישה שבהמשך העמוד משלימות את המדיניות הזו. אם יש סתירה ביניהן, המדיניות הזו גוברת.
תקנון רכישה, החזרות וביטולים
אתר יואל דורון מדיה דיגיטלית (“האתר“) המופעל ע”י יואל דורון (“יואל” או “העוסק“) ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת לוח שנה לאנשי תוכן (“המוצר“).
- האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
- הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
- עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין יואל.
הרכישה:
- האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
- ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
- רשאי לבצע פעולה באתר כל אדם שהנו מעל גיל 18 וברשותו כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי הפעילות בישראל, ואשר הונפק בישראל
- הרכישה באתר תתבצע לאחר אישורה ע”י חברת האשראי.
- מחיר המוצר באתר כולל את המע”מ
- יואל שומר לעצמו את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתו.
החזרות וביטולים
בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי-התאמה – החזרת המוצר תעשה על חשבון הלקוח, החברה תשיב למזמין את מלוא הכסף ששולם, למעט דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ₪ לפי הנמוך. ניתן לבטל רכישה עד 24 שעות ממועד הקניה.
שירות לקוחות
בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של האתר
בטלפון 050-9948067 .
אחריות ושרות
- האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו על ידי העוסק.
- האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות אתר מכירות יואל מדיה דיגיטלית.
- הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של העוסק ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.
- אחריות העוסק לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נגרם כתוצאה שימוש שגוי
- העוסק לא יהא אחראי לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותו הבלעדית של העוסק.
אבטחת מידע ופרטיות
- העוסק רשאי להשתמש במידע המופיע בבבקשת הרכישה על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
- העוסק נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת העוסק ו/או הנובעים מכוח עליון, לא יהא העוסק אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
- העוסק מתחייב שלא לעשות שימוש במידע המסופק לו ע”י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
- באשור הרכישה יש משום הסכמה לעוסק או למי מטעמו לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של העוסק. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפצן להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של העוסק התקשרו לטלפון: 050-9948067 . באמצעות תשלום הרכישה של המוצר, אני מאשר בחתימתי את טופס המדיניות , הכללים ואת תנאיו.
קניין רוחני
- כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של העוסק יואל דורון מדיה דיגיטלית.
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם העוסק.
דין וסמכות שיפוט
פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך במחוז המרכז, תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.
מדיניות אספקת מוצרים
לאחר רכישה יתקבל מייל תוך דקות מרגע אישור הרכישה. במייל יופיעו פרטי הרכישה + דרכי שימוש.