לוטן סגל הוא מבכירי מאמני המכירות בארץ. בעולם בו כל אחד מסיים קורס ומעיד על עצמו מומחה, לוטן באמת היה איש מכירות במשך שנים ארוכות עד שהפך למאמן שמייעץ לעסקים וחברות גדולות וידועות. הבנאדם התחיל את דרכו מלמטה ובעבודה קשה צבר את הניסיון והפך למקצוען שהוא כיום.
בפרק הזה אנחנו מדברים על השילוב שחייב להתרחש אך מתפספס לא מעט פעמים בכל הקשור לשיווק ומכירות. איך להפוך אותם לחברים ולא אויבים. איל להתניע תהליכים בדיגיטל כדי שייסגרו באוף ליין, ועוד המון דברים מרתקים. שווה להקשיב למה שיש ללוטן להגיד.