אז במדריך הקצר הזה, אני אעבור על מספר דברים שחשוב לשים לב לפני הקמפיין עצמו ואז נראה איך בונים את הקמפיין בפועל.

אבל קודם כל, בואו נתחיל ממה שאל תעשו.
מכירים את זה שאתם מעלים פוסט לאינסטגרם העסקי שלכם, ומופיע לכם ליד הפוסט כפתור ה- Promote?
אז בגדול, הכפתור הזה יאפשר לכם להריץ קמפיין ולקדם את הפוסט שלכם ברגע שתלחצו עליו.

על פניו פתרון קל ויעיל. הבעיה? אפשרויות העבודה עם הכפתור הזה מצומצמות ביותר, ובשביל לקדם כמו שצריך תוכן, בצורה מדוייקת ונכונה, יש להשתמש במערכת הפרסום של פייסבוק. (עוד על זה בהמשך).

מה עוד שהכפתור הזה מאפשר לנו פשוט לקדם את אותו פוסט ספציפי שאליו הוא משוייך, מה שלא ממש נותן לנו מענה אם אנחנו רוצים לבנות קמפיין שיפנה גולשים לאתר, שיגרום להם להשאיר פרטים ולהפוך ל״לידים״ או לבצע רכישות.

אז הכפתור הזה? מחוץ למשחק שלנו.

בואו נתקדם לדברים החשובים יותר.

פרסום באינסטגרם- שלב ההכנה

רק כדי לסגור פינה, למקרה שמישהו עוד לא יודע, אינסטגרם היא חברה שנמצאת בבעלות פייסבוק.
ככה שאם רשום במאמר הזה מערכת הפרסום של פייסבוק, זאת לא טעות. בשביל לבנות, לנהל ולהריץ קמפיינים כמו שצריך באינסטגרם, אנחנו משתמשים במערכת הפרסום של פייסבוק.

עכשיו, נחלק את המאמר ל-2.

בהנחה שיש לכם עמוד עסקי בפייסבוק אבל אין לכם חשבון אינסטגרם, אתם עדיין יכולים לבנות קמפיין ולפרסם באינסטגרם עצמה. רק מה, הגולשים שיראו את המודעות שלכם יראו את שם העסק שלכם, יוכלו לבצע את הפעולה שאתם רוצים, אבל לא יוכלו להכנס לפרופיל אינסטגרם שלכם (כי מן הסתם אין לכם אחד כזה).

בהמשך אני אראה מה עושים כאלו שיש להם רק עמוד עסקי בפייסבוק בלי חשבון אינסטגרם אבל עדיין רוצים להנות מפרסום באינסטגרם.

בהנחה ויש לכם פרופיל אינסטגרם, עוד לפני הקמפיין הראשון שאתם מריצים אלו הצעדים שאתם חייבים לבצע בפרופיל העסקי שלכם.

צעד ראשון- וודאו כי תמונת הפרופיל שלכם טובה. נשמע שטותי? תחשבו שוב.
כשבן אדם רואה את הפוסט/מודעה שלכם ולא מכיר אתכם, במבט חטוף הוא סורק את הכל.
את המודעה, הטקסט, וכן גם את התמונת פרופיל שלכם. למה חשוב שהיא תראה טוב?
כי יכול להיות שדווקא התמונה היא זאת שתגרום לו להכנס לפרופיל שלכם ולבדוק מי אתם ומה אתם לפני שהוא משאיר פרטים/נכנס לאתר שלכם.

צעד שני- וודאו שה-BIO שלכם יהיה מסודר. למה זה חשוב? כי יש מצב שאחרי שהוא ראה את המודעה שלכם ותמונת הפרופיל שלכם מצאה חן בעיניו, השלב הבא יהיה להכנס לראות מי אתם.
שם, חייב לחכות לו ביו מסודר שכתוב נכון, מאורגן ויותר חשוב- כזה שמבהיר בכמה שניות, מי אתם, מה אתם עושים ואיך אתם יכולים לעזור לו.

צעד שלישי- וודאו שהתוכן שלכם בפיד יהיה מעניין. אתם לא ממש משתמשים באינסטגרם, ובעצם עובדים על חשבון שפתחתם לפני 5 שנים שיש בו 2 תמונות של בעל החיים שלכם ועוד תמונה שצלימתם שקיעה פעם? זאת בעיה.

אם אותו גולש כבר נכנס לפרופיל שלכם, קרא את הביו, והחליט לגלול טיפה למטה לראות עליכם עוד קצת מידע,
וודאו שמחכים לו שם פוסטים שיוציאו אתכם טוב.
כאלו שנותנים ערך, מראים שאתם מבינים על מה אתם מדברים, ומניעים לפעולה.

כל הדברים האלו רלוונטים כמובן במצב בו אכן יש לכם חשבון אינסטגרם עסקי פעיל. במידה ואין לכם, כמו שציינתי קודם, אתם עדיין יכולים להריץ קמפיין פרסום באינסטגרם רק שהגולש לא יוכל לעבור לפרופיל העסקי שלכם כשהוא רואה מכם מודעה אלא רק את המודעה עצמה. (מבחינה מקצועית, לטעמי זאת טעות לא להחזיק גם חשבון אינסטגרם עסקי פעיל אפילו בווליום נמוך, אבל זה כבר נושא אחר בפני עצמו למאמר אחר)

הלאה. בואו נבנה קמפיין פרסום באינסטגרם דרך מערכת המודעות של פייסבוק.

אני יוצא מנקודת הנחה שכבר יש לכם חשבון פרסום והוא לא זר לכם.
במידה ואין לכם מושג איך פותחים חשבון מודעות ומעולם לא ביצעתם את זה, המשך המאמר יהיה פחות רלוונטי עבורכם, אבל אתם יכולים ללחוץ על הטקסט המודגש ולעבור להדרכה קצרה של איך פותחים חשבון מודעות ומתחילים לפרסם.

אז עכשיו שאתם בחשבון המודעות שלכם, אתם צריכים לבחור את המטרה שאתם רוצים להשיג מהקמפיין.

נעבור בקצרה על האובייקטים השונים רק כדי להבין את המשמעות, ומדוע הם קריטיים בשלב בניית הקמפיין.

אני יוצא מנקודת הנחה שאתם על ממשק באנגלית.

האובייקט הראשון- Brand Awarness
המטרה של פייסבוק תיהיה להציג את המודעות לאנשים שיתעניינו במותג שלכם ויזכרו אותו גם אחרי שהם ראו פרסום.

האובייקט השני- Reach
המערכת תציג את המודעות שלכם לכמה שיותר אנשים מתוך קהל היעד בלי להבדיל בין האיכות שלהם (כל גולש בתוך הקהל שהגדרתם מתנהג שונה, כאן פייסבוק לא מתעכבת על ההבדלים אלא מציגה את המודעות לכולם)

האובייקט השלישי- Traffic
אם אתם רוצים להפנות גולשים לאתר שלכם או לדף הנחיתה, זה האובייקט שברוב המקרים יהיה לכם נכון להתחיל איתו.

אובייקט רביעי- Engagement 
רוצים לקדם פוסט ספציפי שהעלתם לאינסטגרם? אז זאת הדרך ולא דרך כפתור ה- Promote  שדיברתי עליו בהתחלה

אובייקט חמישי- App Installs
לקמפיינים שהמטרה שלהם היא לעודד התקנת אפליקציות

אובייקט שישי- צפיות בוידאו
יש לכם סרטון ואתם רוצים להגיע (ולצבוע) כמה שיותר אנשים עם הרגלי צפייה בסרטונים מתוך קהל היעד שלכם? אז בחרו בזה

אובייקט שביעי- Lead Generation
אם המטרה שלכם היא לאסוף לידים (טלפונים + מיילים) ואין לכם דף נחיתה, פייסבוק פרגנה לכם עם האובייקט הנהדר הזה. (עוד על איך עושים קמפיין כזה כאן )

אובייקט שמונה- Messages 
רוצים לגרום לאנשים לפתוח אתכם שיחה במסנג'ר העסקי? הנה אופציה.

אובייקט תשע- Conversions
אחרי שאילפתם את האלגוריתם, באובייקט הזה פייסבוק תחפש לכם את האנשים שיש סבירות הכי גבוהה שיבצעו את ההמרה שאתם רוצים להשיג.

אובייקט עשר – Catalouge Sale
יש לכם אתר איקומרס? יש לכם קטלוג מוצרים?
הקמפיין הזה מאפשר לכם להשתמש בקטלוג המוצרים שלכם כדי למכור אותם, ומאפשר רימרקטינג דינאמי על סמך הוספות לסל של מוצרים שלא תורגמו למכירות ועוד

אובייקט 11- Store Traffic
יש לכם חנות פיזית? הקמפיין הזה יאפשר לכם להציג מודעות לאנשים שנמצאים בסביבת המקום.

אז עכשיו, אחרי שעברנו והבנו מה מטרת כל אובייקט, נבחר לצורך עניין באובייקט Engagement. למה? כי המטרה שלנו בשביל הדוגמא היא לבחור פוסט שכבר עלה בפרופיל אינסטגרם שלנו, ולקדם אותו לקהלי היעד.

אחרי שבחרנו את האובייקט, נפתח לנו מסך של קבוצת המודעות.
זה המקום בו אנחנו קובעים באיזה אזור גיאוגרפי המודעה שלנו תרוץ, מטרגטים את הקהל שלנו, ומודיעים לפייסבוק בקול ברור שאנחנו רוצים שהמודעות ירוצו אך ורק באינסטגרם.

שימו לב שכשנגלול טיפה למטה נמצא אזור שנקרא מיקומים אוטומטיים.

הכוונה היא לא למיקומים גיאוגרפים, אלא מיקומים בתוך פייסבוק ואינסטגרם שהמודעה שלנו תרוץ (למשל פיד, מסנג'ר, סטוריז וכו')

כברירת מחדל פייסבוק רוצה שנרוץ בכל המיקומים.
אבל אנחנו? אנחנו רוצים רק אינטסגרם.

מה שנעשה זה שנלחץ על Manual placements, ונשאיר רק את המיקומים בתוך אינסטגרם שאנחנו רוצים להופיע בהם.

עכשיו שימו לב, בגלל שבחרנו בקמפיין מסוג engagement, האופציה שהפוסט שלנו יופי גם בסטורי לא פעילה.

לכל אובייקט יש מיקומים ספציפיים שפייסבוק מציגה בהם מודעות, ובקמפיין מסוג מעורבות שהמטרה היא להשיג לייקים ותגובות, הסטוריז סגור.

לעומת זאת, אם הייתם בוחרים קמפיין כמו Traffic, המיקום של הסטורי כן היה פעיל.

א-ב-ל, ההמלצה החמה שלי היא לא להריץ תחת אותה קבוצת מודעות (או אפילו תחת אותו קמפיין) גם מודעה לפיד וגם מודעה לסטוריז.

תפרידו בין מודעות בסטוריז למודעות בפיד של אינסטגרם

למה?

הנראות שלהם שונה לחלוטין. מודעה לסטוריז אתם צריכים לעצב בצורה אחרת לגמרי ממודעה לפיד.
יותר מזה, במצב בו אתם מאפשרים למערכת להציג את המודעות שלכם גם בסטוריז וגם בפיד ביחד תחת אותה קבוצה ואותו תקציב, אתם מסתכנים בכך שרוב הכסף יצא על הסטוריז ולא על הפיד. (או אפילו לא בצורה שווה)

לכן ההמלצה שלי היא במידה ואתם רוצים להריץ מודעות גם בפיד של אינסטגרם וגם בסטוריז, לפצל.

תבנו קבוצה אחת (או קמפיין אחד) כשאתם בוחרים ב- Placements רק פיד ועוד קבוצה (או קמפיין) כשאתם בוחרים רק סטוריז ואז מתאימים את המסר והמודעה לשם.

למה אני מציין את נושא הקבוצה והקמפיין?

נכון לעכשיו כשאתם בונים קמפיין, אתם יכולים לבנות 2 קבוצות נניח אחת שהיא רק לפיד ואחת שהיא רק לסטוריז, ו-2 הקבוצות האלו בעצם יהיו תחת אותו קמפיין, רק שכל קבוצה תקבל תקציב משלה.

לדוגמא: 100 שקל ביום יצא על הפיד ו-100 שקל ביום יצא על הסטוריז. על פניו אין עם זה בעיה.

אממה, ממש בקרוב פייסבוק תעביר את כל נושא התקציב לרמת הקמפיין ואז אם התקציב היומי שלכם כמו בדוגמא הקודמת הוא 200 ש"ח, המערכת עצמה תנהל את הכסף ויש מצב שהיא תעדיף לשים 170 ש"ח רק על הסטוריז ו-30 ש"ח רק על הפיד.

עוד על הנושא הזה אתם יכולים לקרוא כאן במאמר שכתבתי על זה בדיוק.

לכן, כל עוד אתם יכולים ורוצים לנהל את הקמפיין בצורה ידנית ולתת לכל קבוצה תקציב משלה, לכו על זה.
אבל ברגע שלא תיהיה לכם יותר אפשרות לגעת בתקציב והמערכת תנהל את זה בעצמה, (או שאתם רוצים כבר עכשיו לנסות את סוג הקמפיין הזה ולתת למערכת לנתב את התקציב- והיא עושה את זה ממש טוב לדעתי)

המלצה שלי תיהיה לעשות קמפיין אחד רק לפיד, וקמפיין אחר רק סטוריז שכל אחד מהם מתקוצב בצורה שונה.

מה עושים אם רוצים לפרסם באינסטגרם ואין לנו פרופיל אינסטגרם עסקי?

אז כמו שציינתי בתחילת המאמר, אם אין לכם פרופיל עסקי באינסטגרם, זה לא אומר שלא תוכלו להריץ קמפיינים.

המשמעות היא, שמן הסתם לא תוכלו לקדם פוסטים מתוך הפרופיל שלכם כי אין לכם כאלה (הרי אין פרופיל) ולא תוכלו לבנות קהלים על סמך האינסטגרם שלכם. 

מה שכן, תוכלו להריץ מודעות באינסטגרם, שגולשים יוכלו לבצע את הפעולות שאתם רוצים כמו השארת ליד, מעבר לאתר וכו, אבל הם לא יוכלו להכנס ולעקוב אחרי האינסטגרם שלכם. (שוב, כי אין אחד כזה)

מה שאתם צריכים לעשות במצב כזה, הוא דרך מערכת הפרסום, אחרי שבניתם את הקבוצה ובחרתם במיקומים רק אינסטגרם, ללכת לשלב המודעה עצמה.

במסך הזה בעצם תצטרכו לציין שהפרסום באינסטגרם, קשור לדף העסקי שלכם בפייסבוק.

שימו לב לצילומים הבאים וזה יעשה לכם סדר.

בתמונה הראשונה אתם רואים מצב בו יש לי גם עמוד עסקי בפייסבוק וגם עמוד אינסטגרם, ואני בשלב המודעה, בוחר את חשבון האינסטגרם שלי:

עכשיו תראו מה קורה כשאני בוחר להריץ קמפיין באינסטגרם כשאין לי חשבון עסקי באינסטגרם-

במצב הזה, בעצם לצורך העניין הלקוח והעסק נקרא דף תרגול, ומי שיראה את הפרסום שלי באינסטרם, יראה שהפרסום שייך לעסק שנקרא דף תרגול.
כלומר המערכת תציג את הפרסום לפי העמוד העסקי בפייסבוק (ואי אפשר יהיה לעבור אליו) זה פתרון למפרסמים שאין להם חשבון אינסטגרם ועדיין רוצים להריץ קמפיינים שם. ההמלצה היא כמובן לפתוח חשבון אינסטגרם עסקי ולטפח אותו.

זהו, ככה עושים פרסום באינסטגרם דרך המערכת.

מוזמנים לשתף, להגיב, לשאול שאלות ולהתחיל לעשות פרסום באינסטגרם כמו שצריך.

הפוסט פרסום באינסטגרם –דברים שחשוב להקפיד עליהם כשמתחילים לפרסם באינסטגרם. (והכרות בסיסית עם המערכת) הופיע לראשונה ב-דורון מדיה - יואל דורון, שיווק דיגיטלי לעסקים שרוצים תוצאות.

נכון, לרוב אותם מיתוסים יעלו (ויקבלו חיזוקים מאנשים אחרים) ששיווק דיגיטלי הוא לא המקצוע העיקרי שלהם, אלא הדרך שלהם לנסות ולקדם בעצמם את העסק.

מה שהם לא מבינים זה, שכל עוד הם נצמדים בעצמם למה שלא עובד, כועסים על פייסבוק ואינסטגרם (היי חשיפה אורגנית) וממשיכים לעשות את מה שהם עושים מתוך תקווה שמחר משהו ישתנה, הם למעשה פוגעים בעסק שלהם יותר ממה שהם מועילים לו.
גם ברמת הנראות, אבל לא פחות גרוע, ברמת היעילות.

זכרו, אם אתם מקבלים החלטות ומגבשים דעה לטוב או לרע על סמך ״מה שנראה לכם״ או על סמך תחושה, יש סבירות גבוהה שאתם טועים. אל תניחו. תוודאו.

אז הנה 5 מחשבות שגויות הקשורות לפרסום בדיגיטל שפוגעות בעסק ואיך לשנות אותם

טעות 1

חושבים שפרסום בפייסבוק צריך להיות חינמי

מדהים אותי לשמוע כשאני מדבר עם לקוחות פוטנציאלים, סטודנטים שלי או אפילו מכרים על כמות הזעם שיש להם, שפוסטים שהם מעלים בעמודים שלהם זוכים לחשיפה אורגנית נמוכה.

השאלה שלי היא למה? למה פייסבוק שמספקת לכם את הבמה, לא תרצה להרוויח?
אתם רואים את עצמכם מתעצבנים על העיתון או הטלוויזיה כי אין לכם שם חשיפה בחינם? לא.

אז למה אתם לא מוכנים לקבל את העובדה שחשיפה אורגנית בפייסבוק או באינסטגרם היא בסך הכל בונוס?
כי בעבר זה היה יותר חינמי?
כי בעבר קיבלתם חשיפה אורגנית גבוהה? סבבה. היה. עבר.
עכשיו מה? תמשיכו לקטר או שתתאימו את עצמכם למצב החדש?

אנחנו צריכים להגיד תודה שאנחנו נמצאים בעולם בו אפשר לפרסם את העסק ללקוחות פוטנציאליים בטירגוט חד ביותר ובעלויות הגיוניות לגמרי, ולבחור בפני מי אנחנו רוצים שהפרסום שלנו יופיע, בניגוד לקמפיינים אוף ליין, שהחשיפה כנראה לא תיהיה ממוקדת כמו בדיגיטל.

יותר מזה, כסף זה לא הדבר היחיד שעולה לכם כדי להיות פעילים ולראות תוצאות מפרסום דיגיטלי. אתם משלמים גם בזמן.

זמן לצלם, לערוך, לבחור פילטר, לחשוב מה לעלות, מה לכתוב ואיך לנסות למצוא קהלים.

כמות הזמן שבעלי עסקים מבזבזים על לנסות לייצר תוכן יכולה להיות עצומה. עכשיו קחו מצב בו הם יודעים לייצר תוכן מדהים באמת. אם הם לא יודעים איך להפיץ אותו כמו שצריך, חוץ מהם מי רואה אותו? לא חבל? 

כל דקה שבעל עסק שורף על לייצר תוכן בעצמו, זו דקה שהוא ככל הנראה לא מגדיל או משפר את העסק (במיוחד אם הוא מסתמך על אורגני או מנסה להריץ קמפיינים בעצמו אחרי הדרכה אחת שהוא ראה ביוטיוב)

מה כן?

אין לכם את ההבנה הדרושה בפרסום ושיווק בדיגיטל? לא חבל על הזמן שאתם מבזבזים בניסיון ליצור פוסט אורגני שיגרום לכולם לדבר עליכם? (וזה כנראה לא יקרה) תנצלו את הזמן לדברים אחרים שיעזור בפיתוח העסק. בשביל זה יש אנשי מקצוע. תיעזרו בהם.

טעות 2:

חושבים שצריך להיות בכל הפלטפורמות שיש.

באמת? למה? האם אתם באמת צריכים להיות גם בפייסבוק גם באינסטגרם גם ביוטיוב גם בטוויטר וכו?

לא פעם אני יושב עם לקוח פוטנציאלי שאומר לי שרשת חברתית כזאת היא חזקה כי ככה הוא שמע והוא רוצה גם להיות שם.

השאלה הראשונה שאני כמובן שואל אותו היא האם הקהל שלו נמצא שם?

מה יעזור לחנות מוצרים לקהל מבוגר להיות פעילה בטיק טוק?

החכמה היא לא להיות בכל מקום, אלא להיות בכל מקום שהלקוחות הפוטנציאליים באמת נמצאים ולא פחות חשוב מזה, להיות בכל מקום שהעסק יכול לייצר בו תוכן איכותי שבאמת נותן ערך .

דמיינו עסק של בן אדם אחד. עצמאי. 100% מוצר מצויין ו- 0% כאריזמה. האם זה שהוא יעשה סרטונים ויעלה ליוטיוב יקדם אותו? כנראה שלא.

מה כן?

תיהיו בכל הפלטפורמות שהלקוחות הפוטנציאליים שלכם נמצאים.

חשוב להבין מי הקהל שלנו, מה מאפיין אותו. מה מעניין אותו, מה הוא צריך, איך אנחנו יכולים לעזור לו.

איפה הוא נמצא. באיזה ״ראש״ הוא נמצא בפלטפורמה שאנחנו רוצים למצוא אותו, מה מניע אותו לפעולה.

מומלץ למקד את האנרגיה במקומות הנכונים ולא להתפזר רק כדי להגיד שאנחנו בכל מקום.

via GIPHY

טעות 3:

חושבים שבפייסבוק לא משתמשים בפרופיל האישי כדי לפרסם

כאן חשוב לסייג. נכון, פייסבוק רוצה שאת התוכן העסקי שלכם תעלו מהעמוד העסקי וכמובן תקדמו. אין לנו וויכוח על זה.
יחד עם זאת, יש לא מעט יתרונות לפרסום דרך הפרופיל האישי כל עוד עושים את זה במינון, לא בהגזמה וזה באמת רלוונטי ומעניין אנשים.

למה הסעיף הזה בכלל עולה? בגלל כל אותם אנשים ״שלא רוצים לערבב״. לערבב את מה? את החיים האישיים עם העבודה? עשו לי טובה.

אם יש ״לעסק״ קהל בחברים האישיים בפרופיל, שהתוכן העסקי יכול לעניין אותם, כדאי לעלות בפרופיל האישי תוכן עסקי.

החשיפה האורגנית פה היא *כנראה* יותר גבוהה, סביר להניח שיש יותר חברים מאשר אוהדים בעמוד, יש כאן גם אופציה להחשף לקהלים חדשים (חברי פייסבוק קיימים שאתם לא באמת מכירים ושלא מכירים אתכם ולא ידעו שאתם בעלי עסק בכלל בתחום מסויים (ואולי ימליצו לחברים שצריכים את השירות המוצע גם אם הוא לא רלוונטי להם)

מה כן?

צריך להסתכל על הפרופיל האישי כעוד מיקום, עוד "פלייסמנט״ אם תרצו. כל עוד עושים את זה בחכמה, במינון ומצליחים לעניין את החברים, יכולים לצאת מזה רק דברים טובים.

חשוב לא להגזים. לא להפוך את הפרופיל האישי לשימוש עסקי נטו. זה ביג נו נו.

את הגאנט של 2020 כבר יש לכם?

עוד לא, אבל לגמרי בא לי!

טעות 4:

חושבים שבפייסבוק משתמשים בפרופיל האישי רק כדי לפרסם

זה מתקשר בצורה מסויימת גם לסעיף הקודם. בכל הקשור למתנגדים לשימוש בפרופיל האישי למטרות עסקיות יש גם את הצד השני, אלו שרק מפרסמים ולא עושים שום דבר מעבר. אבל גם צורת הפרסום היא פשוט גרועה.

בחרתם להשתמש בפרופיל האישי יותר מהעסקי? אוקיי, אבל אם כל מה שאתם מעלים זה רק פרסומת אתם תאבדו חברים. ותהפכו להיות חופרים בלתי נסבלים.

כמות מתווכי הנדלן, יועצי משכנתאות וכו׳ שהסרתי מהחברים שלי כי זה כל מה שהם העלו והספימו לי את הפיד היא גדולה.

משתמשים באישי בשביל לדחוף את עצמכם? סבבה, תעניינו, תנו ערך. תייצרו דיון, משהו. זה שאתם מעלים כל יום 4 פוסטים של דירות 5 חדרים מעניין לי את הממ״ד.

מה כן?

אתם ברשת חברתית, תהיו חברתיים. שתפו, תגיבו, תדברו.
אל תהפכו את הפרופיל שלכם ללוח מודעות סטייל עיתון מקומי. תגרמו לאנשים לרצות לעקוב אחרי התוכן שלכם, אחריכם, אחרי החיים שלכם.
אתם לא צריכים כמובן לשתף מה אכלתם בבוקר, אבל ככל שתיהיו יותר חברתיים, הפוסטים המקצועיים שלכם יזכו ליותר עיניים שיסמכו עליכם. תנו ערך.

טעות 5:

חושבים שאם לעמוד מסויים יש מלא עוקבים ולייקים אז הוא ממש מוצלח

באמת? האם עברתם ובדקתם אחד אחד וווידאתם מי האנשים שעשו לייק או עוקבים אחרי העמוד?

הנקודה הזאת די מתסכלת אותי בתור איש מקצוע, כי:

• עם לייקים לא הולכים למכולת, וזה שלעסק מסויים יש מלא חברים שפירגנו לו בשביל לנפח את המספר לא אומר שזה מתורגם למכירות.
• יצא לי לנהל לא מעט לקוחות שהגיעו עם כמות מרשימה של לייקים בפייסבוק או עוקבים באינסטגרם, רק כדי לגלות שמתישהו בתחילת הדרך איזה משרד פרסום קנה להם לייקים בכמויות.
• הנראות הזאת היא פייק והיא גורמת ללקוחות לקבל החלטות מוטעות ובעיקר לבצע השוואה למתחרים שלהם, שנראה שיש להם יותר גדול בלי שהם באמת יודעים את כמות העוקבים האמיתית.

מה כן?

הלייקים היחידים שעמוד עסקי צריך לספור הוא כאלה שאפשר לתרגם ללקוחות. אם פתחתם עמוד והזמנתם את החברים מהצבא, השכנים מהבניין וההורים של כל הילדים בגן לעשות לכם לייק, ואף אחד מהם לא רלוונטי לעסק שלכם, אתם גם עובדים על עצמכם וגם פוגעים בדאטה שלכם.

התמקדו בלהביא את האנשים הנכונים. לשמחתנו פייסבוק ואינסטגרם התחילו בטסט של להסתיר את כמות הלייקים מפוסטים וכדומה. יוזמה מבורכת שאני מקווה שתגרום לעסקים להתמקד במה שחשוב (כמה לקוחות שמגיעים מהפעילות ולא כמה לייקים מקבלים).

מסכימים, לא מסכימים? אשמח לשמוע את דעתכם- תגיבו לי בפייסבוק מה אתם חושבים.

הפוסט 5 מחשבות על פרסום ברשתות החברתיות שפוגעות לך בעסק הופיע לראשונה ב-דורון מדיה - יואל דורון, שיווק דיגיטלי לעסקים שרוצים תוצאות.

בשביל לענות על כל השאלות האלו, אני מארח בפרק מס׳ 14 בפודקאסט את מרינה קיגל המעולה. מרינה היא עיתונאית, אשת תוכן ומנחת סדנאות כתיבה. בפרק הנוכחי היא משתפת טיפים, רעיונות ואת ההשקפה שלה על איך תוכן צריך להיות בנוי ואיך להשתמש בו בצורה שתניע לפעולה.

בנוסף, הסיפור האישי שלה ללא ספק מרתק, ואם אתם נמצאים בצומת בחיים שלכם בה אתם לא אוהבים את מה שאתם עושים, יכול מאוד להיות שהפרק הזה יתן לכם את זריקת האומץ שאתם צריכים. תהנו!

הפוסט קליקבילי עם מרינה קיגל פרק מס׳ 14 על יצירת תוכן ברשת הופיע לראשונה ב-דורון מדיה - יואל דורון, שיווק דיגיטלי לעסקים שרוצים תוצאות.

רוצים להתחיל לשווק בוידאו אבל לא רוצים להוציא עשרות אלפי שקלים על ציוד? הפרק הזה הוא לגמרי בשבילכם.

תהנו!

הפוסט קליקבילי עם יובל הס פרק מס׳ 12 על יצירת סרטוני וידאו לעסקים הופיע לראשונה ב-דורון מדיה - יואל דורון, שיווק דיגיטלי לעסקים שרוצים תוצאות.

בפרק הזה אנחנו מדברים על השילוב שחייב להתרחש אך מתפספס לא מעט פעמים בכל הקשור לשיווק ומכירות. איך להפוך אותם לחברים ולא אויבים. איל להתניע תהליכים בדיגיטל כדי שייסגרו באוף ליין, ועוד המון דברים מרתקים. שווה להקשיב למה שיש ללוטן להגיד.

הפוסט קליקבילי עם לוטן סגל פודקאסט מס' 7 על ניהול מכירות בעידן הדיגיטלי הופיע לראשונה ב-דורון מדיה - יואל דורון, שיווק דיגיטלי לעסקים שרוצים תוצאות.

הוא מרצה מבוקש, מאחוריו מאות תלמידים ואלפי שעות הדרכה. הוא ראש מחלקת דיגיטל בסטארטאפ מסקרן, מייסד שותף ב"מקצועני פרסום בפייסבוק" קהילה המונה מעל 21,000 אנשים, יש לו בלוג מרתק בו הוא מעלה חדשות ומדריכים הקשורים לשיווק בפייסבוק, ובאופן כללי, מספק ערך על בסיס קבוע.

בפרק הזה אנחנו מדברים על כלים חדשים ואיך צריך להתייחס ולהשתמש בהם, איזה טעויות אנשי דיגיטל ומשרדי פרסום עושים, איך בונים מותג, ועונים סוף סוף על שאלת מיליון הדולר. מה עושים עם כפתור הבוסט פוסט הידוע לשמצה

שתיהיה האזנה נעימה!

הפוסט קליקבילי עם יאן (יאנקו) קוטליארסקי פודקאסט מס' 6 על פייסבוק, אסטרטגיות, אופטימזציות וטיפים לפרסום ממומן בפייסבוק הופיע לראשונה ב-דורון מדיה - יואל דורון, שיווק דיגיטלי לעסקים שרוצים תוצאות.

אתם בטח שואלים את עצמכם: נדל"ן ותיירות? מה הקשר ביניהם בכלל?

בשנה האחרונה האחרונה השיקו בפייסבוק את אחד הכלים המתקדמים במערכת הפרסום שלה – רימרקטינג דינמי. לאלו מכם שעדיין לא שמעו או בדקו, רימרקטינג דינמי מאפשר לכם להציג מודעות שמציגות מוצרים/שירותים ספציפיים לאנשים שביקרו באותם מוצרים/שירותים באתר שלכם, מבלי שתצטרכו לבחור או לנהל את זה ידנית. פייסבוק עושה עבורכם את רוב העבודה באמצעות הכלי המדהים הזה!

הדוגמה הכי בולטת שאולי רובכם מכירים שאני יכול לתת לשימוש ברימרקטינג דינמי הוא על ידי אחד האתרים המובילים בעולם להזמנת מלונות אונליין Booking.com. באתר של "בוקינג" יש מאות אלפי מבקרים (ואף מיליונים) חדשים שנכנסים בכל יום לאתר, צופים במלונות ברחבי כל העולם, מחפשים תאריכים ספציפיים עם תנאים שיתאימו להם להזמנת מלון לקראת החופשה שלהם.

ניקח מקרה פנימי בתוך אתר "בוקינג" להמחשה: נגיד שאני נכנסתי וחיפשתי מלון בברצלונה באמצע חודש יולי במרכז העיר, בטווחי מחירים של 100-200 דולר ללילה, ובסופו של דבר החלטתי לא להזמין את המלון ולהתייעץ עם חברים שלי אולי יש להם מלון טוב להמליץ לי. ברגע שסיימתי את הביקור שלי באתר ובמלון הספציפי ולא ביצעתי פעולת רכישה, האתר "בוקינג" יתחיל להציג פרסום רימרקטינג דינמי של אותו מלון בדיוק ומלונות אחרים בסביבה שיכולים להתאים לי, בטווח המחירים שחיפשתי ובכך ינסה לסגור את העסקה סופית!

מה ההבדל בין רימרקטינג דינמי לרימרקטינג רגיל?

ההבדל הראשון והמרכזי בין רימרקטינג רגיל לרימרקטינג דינמי הוא שברימרקטינג רגיל, הייתי מקבל מודעה כללית שפשוט מפנה אותי חזרה לאתר של "בוקינג". רימרקטינג דינמי כבר יודע להגיד לנו איזה גולש צפה באיזה מלון, ובכך להתאים את המודעות בצורה אוטומטית, ככה שכל אחד יראה את המודעה שרלוונטית בדיוק אליו.

ההבדל השני המרכזי הוא, שאחרי עבודת הכנה מקדימה של קטלוג המוצרים שלנו והזנה של כל הפרמטרים החשובים, פייסבוק עושה בשבילנו אוטומטית עבודה שלא היינו מצליחים ליישם ידנית באתר עם מאות אלפי מבקרים וצופים בכל יום מחדש. גם באתר עם מספר מועט של מבקרים כל חודש, אין סיבה (ויכולת כמעט) לנסות ולבצע את התהליך הזה עצמאית באופן ידני.

​הבדל שלישי בין רימרקטינג רגיל לרימרקטינג דינמי הוא הזנה של טקסטים דינמיים שמשתנים בהתאם למוצרים שיופיעו בפרסום עצמו לכל גולש. בין המשתנים שתוכלו לקבוע בפרסום תוכלו לבחור בהצגה של שם המוצר, תיאור המוצר, מחיר המוצר ועוד מספר אפשרויות נוספות. לדוגמה סוכנות נדל"ן שמפרסמתם תוכל לבחור להציג בצורה אוטומטית את שם הנדל"ן, מחיר הנדל"ן ותיאור קצר על הנכס.

מה הקשר בין נדל"ן ותיירות?

בהמשך להשקת רימרקטינג דינמי, הבינו בפייסבוק את גודל הפוטנציאל לעולמות ספציפיים בהם תחום התיירות והנדל"ן ביחד. תארו לכם סיטואציה בה אתם מתחילים להתעניין ברכישת נכס נדל"ן חדש להשקעה או למגורים. נכנסתם לאתר ספציפי כדי לבחון נכסים פוטנציאליים באזור שאתם מחפשים (לדוגמה נתניה) במחירים שעומדים בתקציב שלכם (לדוגמה 2 מיליון ש"ח).

בסופו של דבר, החלטתם לא להשאיר פרטים לאותו נכס נדל"ן שהתעניינתם והמשכתם בדרככם בעולם האינטרנט. אותו אתר יכול באמצעות רימרקטינג דינמי להציג לכם מודעות רודפות בפייסבוק המציגות את אותו נכס ספציפי שהתעניינתם בו כבר לפני. בנוסף לאותו נכס, האתר שביקרתם בו יכול להציע לכם נכסים רלוונטיים אחרים שנמצאים בסביבה עומדים בתקציב שחיפשתם ויכולים להתאים לכם גם.

למה כל זה חשוב לי?

אם אתם מפרסמים או בעלים של אתר מכירות אונליין בעולם התיירות או הנדל"ן, אתם חייבים לנצל את הכלים המתקדמים שפייסבוק מאפשרים לכם כדי להעלות את אחוזי ההמרות באתר שלכם ולייצר יותר מכירות אונליין. פורטל צימרים בישראל למשל הוא דוגמה קלאסית לאתר שיכול להשתמש בצורה מעולה ברימרקטינג דינמי ולבנות תהליך אוטומציה אמיתי עם פוטנציאל ענק להגדלת אחוזי הסגירה וההמרות של האתר אונליין. אם אני מחפש צימר לכל המשפחה באזור הצפון בחודשי הקיץ החמים, כנראה שיש צימרים אחרים באזור (באותם תאריכים סביב אותם מחירים) שיכולים להתאים לי ולנופש של המשפחה שלי.

דוגמה נוספת מעולה מתחום עולם הנדל"ן לשימוש ברימרקטינג דינמי אפשר לתת מהאתר של סוכנות הנדל"ן אנגלו-סכסון. באתר של סוכנות הנדל"ן תוכלו למצוא מאות פרויקטים שונים ונכסי נדל"ן שונים ברחבי הארץ. דירות למכירה, דירות להשכרה ונכסים מסחריים. מי שמחפש דירה למכירה מן הסתם לא רלוונטי לנכסים מסחריים וככל הנראה שהוא מחפש דירה על פי פרמטרים שקבע מראש בהתאם לדרישות ולצרכים שלו.

האפשרות שלנו להציג לאותו משתמש דירות אחרות למכירה באותו אזור שהוא חיפש בטווחי המחירים שהוא מחפש היא לא פחות מפורצת דרך בתחום. הגיוני לחשוב שאם התעניינתי בדירה למכירה, נכנסתי למספר אתרים שונים כדי להתעניין במגוון הדירות שיש לכל סוכנות להציע לי. מי שידע "ללחוץ עלי" מספיק חזק ולרדוף אחרי מספיק זמן, יש לו סיכוי הרבה יותר גבוה להניב ממני פעולה שגם תוכל לייצר לאותה סוכנות נדל"ן מכירה עתידית.

הערות לסיכום

*הערה חשובה – תהליך יצירת קטלוג המוצרים/שירותים שלכם יכול להיות טיפה ארוך ומסורבל אבל לעבודה בטווח הרחוק ככל שיש לכם מגוון יותר רחב של אפשרויות באתר שלכם, רימרקטינג דינמי יכול יותר להתאים לכם ולשפר את אחוזי ההמרות והמכירות שלכם באתר!

*הערה שנייה – המאמר מתייחס לעולם התיירות והנדל"ן מכיוון ששם פייסבוק שמו את הדגש שלהם, אבל העבודה יכולה להיות נכונה עם כמעט כל אתר/חנות שמשווקת ומוכרת את המוצרים/שירותים שלה אונליין.

*הערה שלישית- החוכמה בכל הקשור לרימרקטינג כמובן, היא גם לזהות את המשתמשים לפי מידת "החום" שלהם באתר שלנו. עד כמה הם רלוונטים לנו, ומה מידת המעורבות שלהם באתר. אם יש לכם כמות טראפיק של יותר מעשרות אלפי יוניקים בחודש, מומלץ מאוד לסגמנט את המשתמשים ולמקד את הפרסום למשתמשים עם סיכויי ההמרה הגבוהים ביותר. ניתן לייצר זאת בצורה ידנית או עם כלי אוטומטי כמו Fixel.

מעוניינים ללמוד קצת יותר על הנושא? לחצו כעת לקורס BluePrint של פייסבוק על רימרקטינג דינמי. לקריאת מדריך בהרחבה בעברית על חיבור הקטלוג מוצרים למערכת הפרסום בפייסבוק לחצו כאן

הפוסט רימרקטינג דינמי – נדל"ן, תיירות והקשר המשותף הופיע לראשונה ב-דורון מדיה - יואל דורון, שיווק דיגיטלי לעסקים שרוצים תוצאות.

רק המשפט הזה יכול ללמד אתכם הרבה על הבן אדם. הוא לא רואה בעיניים, ובעיקר לא סופר אף אחד.

ציון הוא דמות שנויה במחלוקת. רחוק מלהיות פוליטקלי קורקט. הוא חיית קוד וורדפרס, יזם, משווק דיגיטלי אם ראייה ומחשבה מעניינת וGrowth Hacker מהחלל.

דיברנו בפרק הזה מיתוג אישי, CRO, אופטימיזציות, Growth Hacking ועוד המון דברים שכדאי לכם לשמוע. שתיהיה האזנה משובחת!

הפוסט קליקבילי עם אוהב ציון פודקאסט מס' 5 על בניית קהילה, וורדפרס ושיווק דיגיטלי הופיע לראשונה ב-דורון מדיה - יואל דורון, שיווק דיגיטלי לעסקים שרוצים תוצאות.

הפרק עם אתגר עמוס בתובנות וטיפים שכל איש שיווק דיגיטלי ויזם מתחיל יכול לקחת. זאת גם הסיבה שהחלטנו לחלק את הפרק ל-2. בפרק הראשון אתגר נותן בראש עם שיווק באמצעות תוכן, מפנק בקייס סטאדיז מוצלחים ומספר על איך כותבים ספר ומשווקים אותו בלי יותר מדי תקציב, ובפרק השני הוא מספק הצצה למאחורי הקלעים של הסטארט אפ החדש שלו ונותן טיפים ליזמים. תהנו!

הפוסט קליקבילי עם אתגר שפיבק פודקאסט מס' 4 על שיווק בעידן הדיגיטלי, יזמות, סטארטאפים ולאן עולם השיווק הולך הופיע לראשונה ב-דורון מדיה - יואל דורון, שיווק דיגיטלי לעסקים שרוצים תוצאות.

הוא הבעלים של "היידה" חברה לקידום אתרים, "AD MEDIA" חברה לכתיבת תוכן ומרצה מבוקש שכל הרצאה שלו היא חוויה.

בתכנית הזאת הוא מספר לנו כיצד בכלל נכנס לתחום, עד כמה התוכן הוא באמת חשוב, על ההבדלים בין גוגל ארצות הברית לגוגל ישראל, על השינויים שהתחום עבר ועובר, על כלים שכל מקדם אתרים חייב לעבוד איתם, על הסיבות מדוע לינקדאין כל כך חשובה, ועוד המון פצצות ערך שמומלץ לכל מי שעוסק בתחום, ובמיוחד למי שמתעניין בקידום אתרים אורגני מומלץ להקשיב ולקחת.

תהנו

הפוסט קליקבילי עם אנידור חקק פודקאסט מס' 2 על קידום אתרים אורגני SEO, פרסום בלינקדאין ושיווק בגוגל הופיע לראשונה ב-דורון מדיה - יואל דורון, שיווק דיגיטלי לעסקים שרוצים תוצאות.